QNB Finansbank Telefon Bankacılığı ekipleri; müşteri hizmetleri, iletişim
merkezi, iş geliştirme ve satış profesyonelleri için dünyanın en önemli ödül
programlarından biri olan ve bu yıl 16’ncısı düzenlenen 2022 Stevie Awards for
Sales & Customer Service (Satış ve Müşteri Hizmetleri) Ödüllerinde toplam
beş kategoride ödüle layık görüldü.
QNB Finansbank’ın Sizi Dinliyoruz
ekipleri altın, QNB Finansbank Çağrı Merkezi ekipleri gümüş, KOBİ Bulut ekibiyle
gümüş, Telefon Bankacılığı Eğitim & Gelişim ekipleriyle gümüş ve Tele Satış
ekipleriyle bronz Stevie ödüllerinin sahibi oldu.
Bu yılki yarışma programına hemen
hemen her sektörden ve 51 ülkeden 2 binden fazla aday katıldı. Kazananlar, sekiz uzman değerlendirme
komitesinde dünya çapında 150'den fazla profesyonelin ortalama puanlarına göre
belirlendi.
QNB Finansbank Bilgi
Teknolojileri, Operasyon, Kanallar ve İş Geliştirme Genel Müdür Yardımcısı
Mehmet Kürşad Demirkol kazanılan
ödüllerle ilgili şunları söyledi; “QNB Finansbank olarak, ekiplerimizin
gösterdiği başarıdan dolayı çok gururluyuz. Pandeminin her alanda olumsuz
etkilerinin hissedildiği bir dönemde çalışma arkadaşlarımı bankacılık
işlemlerini herkes için olumlu birer deneyime dönüştürdükleri için tebrik
ediyorum. Gösterdiğimiz özverili çalışmaların uluslararası bir ödüle layık
görülmesi bizi daha iyiye ulaşmak için motive etti. Tüm birimlerimizle müşteri
ve çalışan odağımızı hiç bırakmadığımız, başarı kriterlerimizi yakından takip
ettiğimiz çalışma prensiplerimizi ödüllerle taçlandırmak gurur verici.”