Call Center Life

2 hafta önce

Asseco SEE 2017’deki Başarısı ile 3 Kategoride Ödül Aldı

Avrupa’nın en büyük 6. yazılım firması Polonya merkezli Asseco grup bünyesinde faaliyet gösteren Asseco South Eastern Europe (ASEE), Varşova borsası (...

Haberler

1 ay önce

Güvenlikte “10 saniye” formülü: Teknoloji ve insan kaynağı

Pronet kullanıcılarının hırsızlık, yangın, gaz kaçağı, su baskını, acil sağlık ve panik durumlarında gönderdikleri alarmlar, Alarm Haber Alma Merkezi ...

Haberler

2 ay önce

Teleperformance Türkiye’nin yeni CEO’su Tülay Doğrular oldu

Türkiye’nin lider dış kaynak CRM ve çağrı merkezi hizmet sağlayıcıları arasında yer alan Teleperformance Türkiye’nin yeni CEO’su Tül...

Haberler

4 ay önce

CMC, Doğu’da istihdamla ve yurt dışında satın almalarla büyüyecek

5,1 milyar TL’lik büyüklüğe ulaşan çağrı merkezi sektörünün en büyük outsourcing oyuncularından biri olan CMC Turkey, bu yıl hem yurt içinde hem de yu...

Haberler

3 ay önce

Teleperformance, küresel çağrı merkezleri arasında lider oldu

Dış kaynak CRM ve çağrı merkezi şirketi Teleperformance, Everest Group BPS Top 50 listesinde iki yıl üst üste kategori lideri seçildi. Çok kanallı müş...

Röportajlar

1 ay önce

Grup Şirketler Yönetim Kurulu Başkanı Mehmet Naci Topsakal

No comment

admin

MEHMET NACİ TOPSAKAL “Çağrı merkezlerinin sağladığı istihdam heyecan verici” Öğrencilik yıllarından başlayan ticari serüveni, daha sonraki 55 yıl içinde değişik alanlarda devam eden Mehmet Naci Topsakal, kongre merkezi i...

Kapak Konusu

1 ay önce

2018’de Banka Çağrı Merkezlerini Hangi Gelişmeler Bekliyor?

No comment

admin

Sunulan hizmetleri, yeni teknolojiler ve müşterilerin iletişim alışkanlıklarına göre sürekli geliştirmek durumunda olan bankacılık sektörü için, müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımanın; hızlı, güvenilir ve...