-

Küresel değişimde değer yaratmak
Sadece 40 yıl önce ilk uygulamalarına başlanan telemarketing uygulamaları bugün dünya çapında 200 milyar dolarlık dev bir pazar. Sadece Türkiye’de 30 bin kişiye istihdam yaratan pazarın A’dan Z’ye değerlendirmesi ve sektör temsilcilerinin konuya dair görüşlerine göz atmak ister misiniz?

-

Çağdaş ve pratik çözümler için All in One
All in One teknolojisi mikroişlemcilerin gelişmesiyle birlikte eksiklerini tamamladı.


Bilgi Çağı’nın katma değer dinamosu Telekom hizmetleri
Telekomünikasyon, teknolojik gelişmelerle çağrı merkezleri sektöründe maliyetleri düşürüp donanım sağlarken...

-

Gençlerimiz dil öğrenirse işsizlik sorununu çağrı merkezleri çözer
TUTED yöneticilerinden Tayfun Türkalp: "Türkiye’de işsizliğe en kolay çözüm çağrı merkezleridir"


Kötü Müşteri Hizmetlerinin Bedeli
Müşteri Deneyimi ve ilişkilerinin 16 Ülke Ekonomisi Üzerindeki iktisadi Etkisi

-








Callpex’te İK’nın başına Esra Taştan geçti
Turkcell Global Bilgi’ye hem Avrupa’dan hem Türkiye’den birincilik ödülü!
İş dünyası Teldat 3Ge çözümü ile 3G’ye geçiyor!
İkinci Dönem Satış Ödülleri Sahiplerini Buldu
Competence Call Center 12. yıldönümünü kutladı
Back-Up’ın Başarısı Sınırları Aştı 